Assistente onlineSing the World · assistente virtual
Assistente automático (IA) — não é uma pessoa. Por 3HASH.
Privacidade
O Sing the World trabalha com escolas, e isso significa trabalhar com dados de crianças e jovens. Esta página diz, sem rodeios, que dados recolhemos, para quê, durante quanto tempo, e o que pode exigir-nos a qualquer momento.
Última atualização: 4 de agosto de 2026
A responsável pelo tratamento é a Clave de Soft — Música, Educação e Cultura, Lda., com sede na Rua Armindo Rodrigues, 11C, 1600-414 Lisboa.
Para qualquer questão sobre os seus dados: [email protected] · 217 524 795.
Só recolhemos o que é preciso para o projeto acontecer. Nada é usado para publicidade e nada é vendido a ninguém.
Nome, endereço de email e telefone. Servem para o identificarmos, lhe enviarmos a ligação de acesso à área reservada e o mantermos informado sobre o projeto do seu educando. O telefone só é pedido para pagamentos por MB WAY.
Nome, escola e turma. É o mínimo para saber quem participa, em que grupo ensaia e a que turma pertencem as fotografias e os vídeos. Não recolhemos data de nascimento, morada, número de aluno nem dados de saúde.
Nome, NIF e morada de faturação, e a referência do pagamento. São obrigatórios por lei fiscal. Não guardamos dados do seu cartão — o pagamento acontece nos sistemas do prestador, que nunca nos entrega esses dados.
Fotografias, gravações de vídeo e de áudio feitas durante os ensaios, as gravações e o espetáculo. Fazem parte das condições de participação que aceita ao inscrever o seu educando; a publicação no sítio do projeto, essa, depende de uma autorização à parte, que é facultativa e pode ser retirada. Ao registar o que aceitou guardamos também a data, o endereço IP e o dispositivo usado: é a prova de que foi dada, e protege-o tanto a si como a nós.
Quando entra na área reservada guardamos a data, o endereço IP e o navegador usado. Serve para segurança: perceber acessos indevidos e proteger a área do seu educando.
A inscrição, os pagamentos e o acesso à área reservada assentam no contrato que estabelece connosco ao inscrever o seu educando. A faturação assenta numa obrigação legal. Os registos de segurança assentam no nosso interesse legítimo em proteger a plataforma.
A gravação de áudio e vídeo, a fotografia de grupo e a produção dos conteúdos do projeto assentam também nesse contrato. O Sing the World é um projeto musical e audiovisual realizado em grupo: os vídeos e as fotografias não são um acessório da participação, são o resultado dela. Sem registo não existe o que entregar às famílias no fim, e é por isso que a aceitação destas condições é necessária para concluir a inscrição.
A publicação no sítio do projeto é a única parte que assenta no seu consentimento. É facultativa, não condiciona a participação, não vem pré-assinalada, e é a que pode retirar quando quiser.
Ao inscrever o seu educando aceita as condições de participação: que a imagem, a voz e o som sejam captados durante as atividades, que entrem na produção dos vídeos e das fotografias de grupo, e que estes sejam disponibilizados na área reservada e não pública dos participantes — sendo as fotografias de grupo entregues às famílias que as adquiram. Por se tratar de conteúdos coletivos, não é possível retirar individualmente um participante das imagens depois de estas terem sido gravadas ou fotografadas.
À parte disso, e só se quiser, pode autorizar a publicação no sítio de imagens, fotografias ou pequenos excertos de vídeo em que o seu educando apareça. Essa autorização retira-se a qualquer momento, sem justificação e com o mesmo esforço com que a deu: na sua área reservada, em Dados e privacidade, ou por email para [email protected].
As condições de participação não se retiram na área reservada, porque não são um consentimento acessório: são o próprio objeto do projeto. Se não pretender que o seu educando seja gravado ou fotografado, não deve inscrevê-lo — e se mudar de intenção durante o projeto, pode desistir da participação, falando connosco. A partir desse momento cessa qualquer nova captação. As condições de desistência constam do Regulamento de Participação.
A partir desse momento o seu educando deixa de aparecer no sítio do projeto. Retiramos do sítio, no prazo máximo de 20 dias úteis e em qualquer caso dentro do prazo de um mês previsto no artigo 12.º, n.º 3 do RGPD, o material em que seja identificável.
Mantém-se lícito até à data da retirada, conforme o artigo 7.º, n.º 3 do RGPD. Deixa simplesmente de continuar a ser publicado. Material já entregue em suporte físico, descarregado ou republicado por terceiros não é recuperável por nós.
Coro, naipes, planos gerais e montagens já concluídas são registos coletivos em que a participação individual não é tecnicamente separável: removê-la implicaria refazer a produção, o que constitui esforço desproporcionado nos termos do artigo 17.º, n.º 2 do RGPD. Estes registos conservam-se e continuam a ser entregues aos participantes na área reservada, deixando apenas de ser publicados no sítio.
Solos e registos isolados passam a arquivo restrito, ao abrigo do artigo 18.º do RGPD: deixam de ser utilizados, editados ou publicados, mantendo-se conservados apenas enquanto subsistir a obrigação de conservação documental da operação cofinanciada — cinco anos a contar de 31 de dezembro do ano do último pagamento, nos termos do artigo 82.º do Regulamento (UE) 2021/1060. Findo esse prazo, são eliminados.
O valor pago respeita à participação do aluno no projeto. Retirar a autorização de publicação não interrompe a participação e, por isso, não confere direito a reembolso, total ou parcial, nem a qualquer indemnização. A desistência da participação é matéria distinta e segue as condições do Regulamento de Participação.
A aceitação das condições e a autorização de publicação são dadas por quem exerce as responsabilidades parentais, presumindo-se o acordo do outro progenitor. A partir dos 16 anos o aluno é ouvido sobre a sua própria imagem e voz; havendo oposição sua, não é filmado nem fotografado.
Artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b), artigo 7.º, artigo 12.º, n.º 3, artigo 17.º e artigo 18.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Dentro do projeto, apenas a nossa equipa e a coordenação da escola do seu educando — e cada escola vê apenas os seus alunos.
Fora do projeto, apenas quem é indispensável para o serviço funcionar: o prestador de pagamentos, o sistema de faturação, o serviço de envio de email e a empresa que assegura a manutenção técnica da plataforma. Todos estão vinculados por contrato a usar os dados só para isso. Os dados ficam alojados em servidores em Portugal e não são transferidos para fora da União Europeia.
Saber que dados temos e receber uma cópia. Corrigir o que estiver errado. Pedir que sejam apagados. Limitar ou opor-se a determinado uso. Receber os dados num formato que possa levar para outro lado. E retirar a autorização de publicação no sítio.
Basta escrever para [email protected]. Respondemos no prazo de um mês. Se entender que não tratámos o assunto como devíamos, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Este site não usa cookies de publicidade nem de análise de tráfego. Não há Google Analytics, não há píxeis de redes sociais, e não há nada aqui a seguir-lhe o rasto de site em site.
Os únicos ficheiros que guardamos no seu navegador são os indispensáveis para o serviço funcionar: manter a sua sessão iniciada na área reservada e lembrar-se de que já leu este aviso. Sem eles, teria de voltar a identificar-se a cada página.
Também não carregamos tipos de letra, mapas ou vídeos alojados noutras empresas — está tudo servido a partir deste site, o que significa que a sua visita não é comunicada a mais ninguém.
A ligação é cifrada de ponta a ponta. O acesso à área reservada é feito por uma ligação temporária enviada para o email do encarregado, sem palavras-passe que se possam adivinhar ou reutilizar. Cada escola vê apenas os seus alunos.
São feitas cópias de segurança várias vezes ao dia, guardadas em mais do que um local e verificadas automaticamente no momento em que são criadas.